在科学观测中可以发现，北京伴计很多野生动物可以和人类共同生活在一个环境中，北京伴计不少城市中的鸟类、昆虫以及部分哺乳动物，他们并没有因为人类共生而变得稀少，反而生存得更好，就能说明这个问题。
因此，市通集成灶企业建立一套能够快速反应的售后服务机制至关重要。业界权威人士表示，用人业创售后服务最难的是建立标准。
工智这也直接成为当下集成灶企业在白热化的竞争环境中抢夺市场的关键。集成灶企业售后服务究竟做的好不好，新伙反映了企业是不是有以客为先的理念，是不是实力来建立清楚的费用核算和组织体系及资源体系。随着企业的发展，北京伴计网点也会越铺越多，标准的建立尤为重要。
面对错综复杂的竞争局势，市通集成灶企业不仅仅要加强集成灶产品的质量，市通也要做好集成灶产品的售后服务，售后服务相当于产品的二次销售，一次销售和二次销售同等重要，错失一步，都无法建立良好的品牌形象，只有做到让消费者放心，才能成为消费者心目中的优质品牌。不论直营体系还是加盟体系都应该有标准，用人业创这也是对消费者的一种负责。
随着生活水平的提高，工智人们对生活品质的要求也越来越高，人们对于厨房用品的关注度也越来越高，因此集成灶行业不断发展。
但就目前市场情况而言，新伙集成灶产品的售后服务仍存在众多问题，新伙合同上或厂商官网所展现的售后电话形同虚设，或长时间无人接听，或售后人员态度恶劣。北京伴计研究成果分别获评2014年和2016年度中国十大科学进展。
马丁团队主要从事合成气转化、市通水活化、市通烃类选择转化和催化原位表征技术等方面等方面的研究，在费托合成、双金属催化体系、催化机理研究等方面取得了系列进展。过去五年中，用人业创马丁团队在Nature和Science上共发表了两篇文章。
工智2015年获中国科学院杰出成就奖。新伙在天然气（甲烷）直接转化制高值化学品和煤基合成气直接制低碳烯烃等研究领域取得重要研究进展。